司机突发急症 服务区温情接力紧急救助

近日，沙巴官网首页集团旗下高速集团服务区接到96586热线紧急求助：一名司机在服务区内突发身体严重不适，情况紧急。

接到求助后，服务区工作人员立即启动应急处置流程，第一时间联系求助司乘确定位置并迅速前往。经了解，该司乘因突发急症疼痛难忍，工作人员一边安抚情绪，一边采取基础舒缓措施缓解不适，并密切观察司乘身体、意识及呼吸状态。十余分钟后，120急救车抵达现场，工作人员协助医护人员完成信息核对与病情交接，将患者安全送医。因处置及时，患者已得到有效救治。

这是一场与时间赛跑的接力，从热线接报到现场响应，从情绪安抚到医护交接，服务区以快速、有序、暖心的行动，为患者争取了宝贵的救治时间。下步，高速集团将持续强化一线急救培训，提升应急处置能力，以更专业的服务和更高效的响应，守护每一位司乘的平安旅途。